Information A - Z

A
Allergiker - sollten Sie ein Allergiker-Zimmer und/oder Allergiker-Bettwäsche benötigen, teilen Sie uns dies am besten mindestens einen Tag vor Anreise mit.
Anreise - Ihr Zimmer steht ab 14.00 Uhr zur Verfügung
Abreise - von 7.00 Uhr bis 11.00 Uhr geben Sie bitte das Zimmer für die Reinigung frei
Aufenthaltsraum - befindet sich im EG im Bereich der zimmer 35 - 41. Durchgang zur Liegewiese und  Terrasse mit Schlossblick

B
Bacchus Therme - unser Wellnessbereich im Untergeschoss des Hotels. Sauna und Dampfbad ab 17 Uhr bis 21.30 Uhr beheizt.
Bademantel - auszuleihen gegen eine Gebühr von 3,- Euro für Ihren gesamten Aufenthalt, erhältlich an der Rezeption
Bäder - Königliche Kristalltherme am Kurpark, ca. 1 km entfernt, reichhaltiges Angebot an Kosmetik und Massagen
Briefmarken - an der Rezeption und gegenüber in der Postagentur (im Feneberg)
Bushaltestelle - Schwangau B 17 (Rathaus) - ca. 100 Meter vom Hotel entfernt) Fahrplan an der Rezeption

D
Dampfbad - in unserer "Bacchus-Therme", von 17 bis 21.30 Uhr geöffnet
Decken - Wolldecken finden Sie in Ihrem Kleiderschrank

F
Fußpflege - Massagen und kosmetische Behandlungen sind momentan nur in der Königlichen Kristalltherme möglich

Garage - 8,- Euro pro Tag
Gepäckservice - Sollten Sie Hilfe beim Tragen Ihres Gepäcks benötigen, teilen Sie uns dies bitte an der Rezeption mit

H
Handtuchwechsel - Sobald Sie neue Handtücher benötigen, legen Sie bitte die gebrauchten einfach ins Waschbecken oder in die Dusche
Hausschuhe/Badeschuhe - erhalten Sie an der Rezeption (Kosten 3,- Euro)
Hygieneartikel - wie Zahncreme, Zahnbürste, Rasierer usw. erhalten Sie an der Rezeption

I
Information - an der Rezeption versuchen wir Sie bestmöglichst bei der Planung Ihres Urlaubes zu unterstützen, zudem finden Sie aktuelle Veranstaltungen am schwarzen Brett neben dem Frühstücksraum. Alles Weitere erhalten Sie in der Tourist Information, 100 Meter vom Hotel entfernt.

K
Kopfkissen - für weitere Kissen oder Allergiker-Kissen, bitte an der Rezeption Bescheid geben (Durchwahl 200)
Kopien - an der Rezeption, 20 Cent pro Kopie
Kreditkarten - Mastercard, Visa-Card, Maestro sowie EC-Karten werden akzeptiert

M

Massagen - bitte an der Rezeption einen Termin mit unserem Masseur vereinbaren lassen. Er arbeitet auf selbständiger Basis und kommt auf Wunsch ins Haus, daher bitte bei ihm direkt in bar bezahlen

N
Nähzeug - können Sie sich kostenfrei an der Rezeption ausleihen

P
Postkarten - erhältlich an der Rezeption

R
Regenschirme - können Sie nach Verfügbarkeit kostenlos an der Rezeption ausleihen

S
Safe - Sie können Ihre Wertgegenstände im Safe am Empfang kostenfrei hinterlegen
Sauna - in unserer "Bacchus-Therme", täglich ab 17 Uhr bis 21.00 Uhr beheizt
Sportgeräte - sollten Sie Schlitten, Ski, Skibekleidung/ -schuhe, Fahräder, Sportkleidung, Langlaufzubehör usw. ausleihen wollen, teilen Sie uns dies einfach an der Rezeption mit, wir helfen Ihnen gerne, dies zu organisieren

T
Telefax - an der Rezeption, 20 Cent/Seite Inland, 50 Cent/Seite Ausland
Ticket-Service - Sie können online direkt beim Ticketcenter, die Karten für beide Schlösser reservieren. Dies wird an Wochenenden und zwischen Mai-November auch empfohlen.

W
Wäscheservice - die Beutel für Ihre Wäsche finden Sie im Kleiderschrank. Bitte platzieren Sie diese am Morgen gut sichtbar, bevor das Zimmer gereinigt wird. Sie erhalten die gewaschene und gebügelte Wäsche bis spätestens 18 Uhr zurück. Die Kosten hierfür betragen je nach Aufwand 10,- bis 20,- Euro.
Waschmaschine - an der Rezeption erhalten Sie den Schlüssel für unser Wäschezimmer. Dort stehen Waschmaschine und Trockner, Wäschespinne sowie Bügelbrett für Sie zur verfügung. Die Kosten je Waschgang betragen 4x 1,00 Euro, für den Trockner ebenfalls 4x 1 Euro. Bitte halten Sie dazu 1-Euro-Münzen bereit.
Wellness - Sauna und das Dampfbad sind von 17 bis 21.00 Uhr zugeschaltet, auf Wunsch auch ab 15 Uhr.

Z
Zeitungen - die regionale Tageszeitung erhalten Sie im Frühstücksraum oder im Eingangsbereich. Weitere Auswahl gibt es von Mo-Sa im gegenüberliegenden Supermarkt